W firmie My Next Mattress Outlet bezpieczeństwo produktów jest ważne. Niniejsza Polityka wyjaśnia informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów meblowych, montażu, użytkowania, wycofania produktów oraz komunikatów dotyczących bezpieczeństwa produktów.
1. Ogólne bezpieczeństwo produktów
Klienci powinni przeczytać wszystkie instrukcje dotyczące produktu, ostrzeżenia, instrukcje montażu, instrukcje dotyczące pielęgnacji oraz informacje dotyczące bezpieczeństwa dołączone do produktu i stosować się do nich.
Mebli należy używać wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem do użytku domowego, chyba że na stronie produktu wskazano inaczej. Nie należy przekraczać określonych limitów obciążenia. Nie należy modyfikować, ciąć, wiercić, przeciążać ani używać mebli niezgodnie z przeznaczeniem.
2. Bezpieczeństwo montażu
Niektóre produkty mogą wymagać montażu. Klienci są odpowiedzialni za dokładne przestrzeganie instrukcji montażu.
Nieprawidłowy montaż może spowodować niestabilność, uszkodzenie produktu, obrażenia ciała lub szkody materialne.
W przypadku dużych lub ciężkich mebli zalecamy montaż przez dwie osoby dorosłe lub, w stosownych przypadkach, przez wykwalifikowanego specjalistę.
3. Zabezpieczenia przed przewróceniem i mocowanie do ściany
Niektóre meble, w tym komody, szafki, regały na książki, szafy, meble do przechowywania i półki, mogą stwarzać ryzyko przewrócenia, jeśli nie zostaną odpowiednio zabezpieczone.
Jeśli do produktu dołączono zabezpieczenia przed przewróceniem lub elementy do mocowania do ściany, należy je zamontować zgodnie z instrukcją.
Dzieci należy trzymać z dala od niezabezpieczonych mebli. Nie należy pozwalać dzieciom wspinać się na meble, zwisać z nich ani bawić się na nich. Cięższe przedmioty należy umieszczać w niższych szufladach lub na niższych półkach. Nie należy umieszczać telewizorów ani ciężkich przedmiotów na meblach, chyba że produkt jest do tego przeznaczony.
4. Bezpieczeństwo dzieci i gospodarstwa domowego
Klienci powinni trzymać małe części, elementy montażowe, materiały opakowaniowe, plastikowe torby i narzędzia z dala od dzieci i zwierząt domowych. Po zakończeniu montażu materiały opakowaniowe należy bezpiecznie wyrzucić.
5. Pielęgnacja produktu
Należy przestrzegać wszystkich instrukcji dotyczących pielęgnacji dołączonych do produktu. Należy unikać narażania produktu na nadmierną wilgoć, bezpośrednie działanie ciepła, silne światło słoneczne, agresywne środki chemiczne do czyszczenia lub niewłaściwe metody czyszczenia, chyba że produkt jest przeznaczony do takich warunków.
6. Wycofanie produktów i komunikaty dotyczące bezpieczeństwa
Jeśli dowiemy się o wycofaniu produktu, komunikacie dotyczącym bezpieczeństwa lub działaniu naprawczym dotyczącym produktu sprzedanego przez nas, możemy skontaktować się z klientami, których to dotyczy, korzystając z danych kontaktowych podanych przy zakupie.
Możemy również przekazać instrukcje dotyczące naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy, utylizacji lub innych działań naprawczych.
7. Zgłaszanie obaw dotyczących bezpieczeństwa
Jeśli uważasz, że produkt stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa, natychmiast przestań go używać i skontaktuj się z nami pod adresem info@mynextmattressoutlet.com lub numerem +1 910 476 1085.
W zgłoszeniu podaj numer zamówienia, nazwę produktu, opis obawy dotyczącej bezpieczeństwa, zdjęcia lub nagrania wideo oraz, jeśli są dostępne, etykiety produktu, numery partii lub informacje identyfikacyjne.
8. Informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów w UE
W przypadku produktów sprzedawanych konsumentom w Unii Europejskiej odpowiednie informacje dotyczące bezpieczeństwa produktu, producenta, importera, odpowiedzialnego podmiotu gospodarczego, ostrzeżeń i identyfikowalności powinny być podane na produkcie, opakowaniu, w dołączonej dokumentacji, na stronie produktu lub na żądanie, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
Jeśli masz pytania dotyczące informacji o bezpieczeństwie produktu w UE, skontaktuj się z nami pod adresem info@mynextmattressoutlet.com.
Kontakt
Nazwa sklepu: My Next Mattress Outlet
Telefon: +1 910 476 1085
E-mail: info@mynextmattressoutlet.com
Adres: 5945 Cliffdale Rd, Fayetteville, North Carolina, 28314, United States
Godziny obsługi: poniedziałek - piątek: 9:00 - 17:00 (CST)